7mmtv Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Dasar ini menerangkan bagaimana 7mmtv mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak dan perlindungan anda.
Maklumat yang Dikumpul oleh 7mmtv
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 7mmtv, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang kami kumpulkan:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk proses pendaftaran dan pengesahan identiti.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem pengendalian, model telefon, versi pelayar, alamat IP, dan data sesi. Ini digunakan untuk mendiagnos masalah teknikal dan meningkatkan keserasian platform.
- Maklumat pembayaran tempatan: Nama pemilik akaun bank, nombor akaun (disimpan dalam bentuk yang dilindungi), dan rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk deposit dan pengeluaran melalui DuitNow atau FPX. Nombor penuh akaun bank tidak disimpan selepas transaksi selesai.
- Kuki (cookies) dan data pelayaran: Maklumat tentang halaman yang dilawati, tempoh sesi, pilihan bahasa, dan corak penggunaan. Ini membantu kami mempersonalisasikan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform.
- Data penggunaan: Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa aktif, dan sejarah transaksi dalam akaun anda.
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi platform dan tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik atau nombor kad pengenalan secara automatik.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Maklumat yang dikumpul digunakan oleh 7mmtv untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya berkaitan langsung dengan pengendalian platform hiburan dan perkhidmatan kepada pengguna Malaysia:
- Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti, dan pengurusan akaun pengguna.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, keselamatan, dan kemas kini dasar.
- Mendiagnos masalah teknikal dan menyediakan sokongan pelanggan yang tepat dan berkesan.
- Mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah, dan penyalahgunaan platform.
- Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki prestasi platform dan pengalaman pengguna.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.
Kuki, Penjejakan & Keselamatan Data
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 7mmtv menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada tiga kategori:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti.
- Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih lancar pada lawatan berikutnya.
Keselamatan Data
7mmtv menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) untuk semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan kami. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dipulihkan ke bentuk asal. Data transaksi kewangan disulitkan menggunakan piawaian industri dan akses kepada maklumat sensitif hanya terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang kukuh, tiada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna digalakkan untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
7mmtv tidak menjual, menyewa, atau mengkomersialkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia DuitNow, FPX, atau bank pemproses semata-mata untuk memudahkan transaksi kewangan anda. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berwenang jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi.
- Pembekal teknologi: Penyedia perkhidmatan hosting dan infrastruktur teknikal mungkin mempunyai akses terhad kepada data untuk tujuan penyelenggaraan sistem sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data.
Setiap perkongsian maklumat dilakukan dengan kawalan yang ketat dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 7mmtv, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak pembetulan: Jika maklumat akaun anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemas kininya melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak pemadaman: Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang.
- Hak membantah: Anda boleh membantah penggunaan maklumat anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi kami secara bertulis.
Perubahan Dasar & Hubungi Kami
7mmtv berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Untuk pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data, atau aduan privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan atau Terma & Syarat untuk peruntukan yang lebih luas.
Untuk soalan berkaitan privasi data atau akaun anda, layari halaman Soalan Lazim atau hubungi [email protected]. Maklumat tentang peraturan penggunaan platform boleh didapati di Terma & Syarat.
Ada Soalan tentang Privasi Data Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau daftar akaun jika anda sudah bersedia untuk bermula di platform 7mmtv.